ОТЧЕТ ОБ УСТОЙЧИВОМ РАЗВИТИИ
- При институционализации мы устанавливаем и внедряем нашу операционную систему и систему управления в соответствии с международными стандартами. Веря в то, что всегда может быть лучше, мы оцениваем удовлетворенность наших гостей и качество обслуживания, рассматриваем жалобы наших гостей как возможность оценки и используем их для улучшения качества наших услуг. Мы придаем большое значение непрерывности обучения, чтобы повышать осведомленность нашего персонала и обеспечивать непрерывность системы. Мы повышаем мотивацию наших сотрудников в атмосфере любви, уважения и спокойствия на нашем предприятии и выполняем работу в командном духе. Мы создаем и реализуем этапы процесса для снижения опасностей и рисков для здоровья и безопасности труда, развивая иерархию контроля и обеспечиваем непрерывность системы управления охраной труда и безопасностью.
- Мы осуществляем новые инвестиции, ведя деятельность в соответствии с политикой страны и региона. В наших инвестициях, мы учитываем ожидания гостей, внимательно следим за технологиями, развиваем наш бизнес и конструктивно используем наш опыт, знания и навыки.
- Благодаря нашему прозрачной форме управления мы обеспечиваем участие в системе всех сотрудников, гостей и заинтересованных сторон. Прививая корпоративный дух всем сотрудникам, мы создаем сотрудников, которые верят в командную работу и обеспечиваем их работу в команде на протяжении долгого времени. Постоянно увеличивая количество койко-мест, мы являемся лидером в отрасли и подаем пример своими новаторскими работами.
- Для обеспечения здоровое едой наших гостей, мы соблюдаем правила гигиены с точки зрения физических, химических и микробиологических аспектов гигиены в отношении закупки, хранения, подготовки, презентации сырья.
- С целью предотвращения загрязнения окружающей среды и обеспечения соответствия требованиям устойчивого туризма, мы определяем свое воздействие на окружающую среду, контролируем негативные последствия, возможные опасности и отходы. Мы стремимся минимизировать использование природных ресурсов, потребление энергии, загрязнение воздуха, воды и почвы.
- Мы соблюдаем все законы, постановления, законодательные положения, действующие в нашей стране и требования клиентов, которые полностью выполняем. В процессе ведения деятельности мы принимаем и реализуем необходимые меры для защиты наших гостей и сотрудников от возможных травм и заболеваний, а также для обеспечения хороших условий труда.
- Мы стараемся, чтобы наши экологические и социальные обязательства принимались не только нашими сотрудниками, но и нашими гостями, поставщиками, субподрядчиками и уполномоченными органами. Мы вносим свой вклад в разработку проектов по защите окружающей среды и социальной ответственности, сотрудничая с местными органами власти, компаниями-поставщиками и неправительственными организациями.
- Мы принимаем все необходимые меры для увеличения занятости местного населения, защиты и обогащения природы в наших регионах. Мы защищаем количество живых организмов, защищая биоразнообразие и экосистемы для смягчения последствий изменения климата и ее адаптации. Мы разделяем все действия, которые мы делаем для защиты окружающей среды, с нашими сотрудниками и общественностью.
- Мы вносим свой вклад в развитие туризма в регионе, предлагая нашим гостям исторические и культурные мероприятия в регионе.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ КООРДИНАТОР