NACHHALTIGKEITSBERICHT

• Im Zuge der Institutionalisierung etablieren und implementieren wir unser Betriebs- und Managementsystem in Übereinstimmung mit internationalen Standards. In der Überzeugung, dass die Dinge immer besser werden können, messen wir die Zufriedenheit unserer Gäste und die Servicequalität, sehen die Beschwerden unserer Gäste als Chance und nutzen sie zur Verbesserung unserer Servicequalität. Wir legen Wert auf die Kontinuität von Schulungen, um unser Personal zu sensibilisieren und die Kontinuität des Systems zu gewährleisten.
• Wir steigern die Motivation unserer Mitarbeiter in einem von Liebe, Respekt und Frieden geprägten Umfeld in unserem Betrieb und setzen unsere Arbeit im Teamgeist fort. Wir schaffen und implementieren Prozessschritte zur Reduzierung von Arbeitsschutzgefährdungen und -risiken durch Weiterentwicklung der Kontrollhierarchie und sichern die Kontinuität des Arbeitsschutzmanagementsystems.
• Wir tätigen neue Investitionen, indem wir im Einklang mit der Landes- und Regionalpolitik arbeiten. Wir berücksichtigen bei unseren Investitionen die Erwartungen der Gäste, verfolgen die Technologie genau, entwickeln unser Geschäft und setzen unsere Erfahrungen, Kenntnisse und Fähigkeiten konstruktiv ein.
• Mit unserem transparenten Managementstil stellen wir sicher, dass alle Mitarbeiter, Gäste und Interessengruppen konsultiert und in unser System einbezogen werden. Indem wir allen Mitarbeitern die Unternehmensidentität vermitteln, schaffen wir Mitarbeiter, die an Teamarbeit glauben, und sorgen dafür, dass sie lange bei der Gruppe bleiben. Indem wir unsere Bettenkapazität kontinuierlich erhöhen, sind wir führend in der Branche und setzen mit unseren Pionierleistungen ein Zeichen.
• Wir halten die Hygienevorschriften in Bezug auf den Einkauf von Rohstoffen, die Lagerung, die Zubereitung, die Aufmachung, die physikalischen, chemischen und mikrobiologischen Aspekte ein, damit unsere Gäste gesund ernährt werden können.
• Um Umweltverschmutzung zu vermeiden und die Notwendigkeit eines nachhaltigen Tourismus zu gewährleisten, ermitteln wir unsere Auswirkungen auf die Umwelt, kontrollieren die negativen Folgen, mögliche Gefahren und Abfälle. Wir bemühen uns, den Verbrauch natürlicher Ressourcen, den Energieverbrauch sowie die Verschmutzung von Luft, Wasser und Boden zu minimieren.
• Unser Unternehmen hält sich an alle in unserem Land geltenden Gesetze, Verordnungen, rechtlichen Anforderungen und Kundenanforderungen und erfüllt diese in vollem Umfang. Bei der Ausübung unserer Tätigkeit ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um unsere Gäste und Mitarbeiter vor möglichen Verletzungen und Krankheiten zu schützen und gute Arbeitsbedingungen zu schaffen.
• Wir bemühen uns, dass unser Umweltbewusstsein und unsere soziale Verantwortung nicht nur von unseren Mitarbeitern, sondern auch von unseren Gästen, Lieferanten, Subunternehmern und den zuständigen Behörden wahrgenommen werden. Durch die Zusammenarbeit mit lokalen Behörden, Zulieferern und Nichtregierungsorganisationen tragen wir zur Realisierung von Umwelt- und Sozialprojekten bei.
• Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um die Beschäftigung vor Ort zu fördern und die Natur an unseren Standorten zu schützen und zu bereichern. Wir schützen die Anzahl der lebenden Organismen durch den Schutz der biologischen Vielfalt und der Ökosysteme, um den Klimawandel abzumildern und uns an ihn anzupassen. Wir teilen alle Aktivitäten zum Schutz unserer Umwelt mit unseren Mitarbeitern und der Öffentlichkeit.
• Wir tragen zum Tourismus in der Region bei, indem wir unseren Gästen historische und kulturelle Aktivitäten in der Region anbieten.